AUTOWORLD Cariera
Te-ai gandit la o cariera in domeniul auto? Suntem mereu in cautare de persoane motivate care sa se alature echipei noastre. Urmareste pozitiile deschise si alege provocarea potrivita pentru tine!
Consilier clienti service Audi
Receptie service Audi
Data introducerii: 24 aprilie 2024
Responsabilitati:
- mentinerea unui standard calitativ ridicat pentru serviciile oferite clientilor
- programarea directa, online sau telefonica a clientilor
- incarcarea optima a atelierelor cu lucrari
- intelegerea si centralizarea nevoilor clientului
- pregatirea/deschiderea in avans a contractelor de reparatie in urma programarii
- instiintarea clientului privitor la consilierul care ii este repartizat
- realizarea unei activitati de promovare activă a serviciilor de service, prezentând clienților toate serviciile companiei și oferi servicii suplimentare
- detinerea de informatii cu ultimele tehnologii pentru a putea oferi clienților consultanță despre utilizarea autovehiculului lor
- realizarea indicatorilor de calitate conveniti
Cerinte:
- studii superioare (studii in domeniu tehnic constituie avantaj)
- abilitati de operare PC (Word, Excel, internet)
- cunostinte de limba engleza, (nivel avansat constituie avantaj)
- excelente abilitati de comunicare si relationare cu diferite tipologii de personalitate
- promtitudine si spirit de responsabilitate
Beneficii:
- Tichete de masă (40 lei/zi)
- Primă de Crăciun și de Paști
- Servicii medicale premium
- Card de angajat cu discounturi la parteneri
- Acces la tonomat băuturi calde (cafea, ceai și ciocolată caldă), fructe saptamanal
- Evenimente pentru angajați și pentru copiii lor
- Discounturi la produsele și serviciile oferite de companie
- Dezvoltare personală și profesională, susținută financiar de către companie, abonament Bookster
- Zile libere suplimentare față de cele prevăzute legal (ex.: zi de naștere, 24 și 31 decembrie)
- Bonusuri de loialitate exprimate în bani și zile suplimentare de concediu
- Ajutoare sociale în bani cu ocazia unor evenimente deosebite